Termini di Servizio

Ai fini dei presenti Termini di Servizio si intende per:

• "Sito" — il sito web accessibile all'indirizzo www.tarocchi-cartomanti.it
• "Titolare" — il soggetto gestore del Sito e del Servizio, identificato nella Privacy Policy
• "Utente" — qualsiasi persona fisica maggiorenne che accede al Sito o utilizza il Servizio
• "Servizio" — il servizio di consulenza cartomantica, astrologica e divinatoria erogato telefonicamente tramite i numeri indicati sul Sito
• "Consulente" — il cartomante, sensitivo, astrologo o altro operatore che eroga la consulenza telefonica
• "Numero Premium" — il numero 899 598 911 con addebito in bolletta telefonica
• "Numero con Carta" — il numero 02 3038 4011 con addebito tramite carta di credito

L'accesso al Sito e l'utilizzo del Servizio costituiscono accettazione integrale e incondizionata dei presenti Termini di Servizio, della Privacy Policy e di qualsiasi altra policy pubblicata sul Sito.

Qualora l'Utente non accetti anche solo parzialmente i presenti Termini, è tenuto ad astenersi dall'utilizzo del Sito e del Servizio.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione sul Sito. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

Il Sito tarocchi-cartomanti.it è un portale che mette in contatto gli Utenti con consulenti esperti in cartomanzia, astrologia, sensitività e pratiche divinatorie tradizionali. Il Servizio comprende:

• Consulenze telefoniche di cartomanzia, tarocchi e lettura delle carte
• Consulenze astrologiche (tema natale, oroscopo personalizzato, transiti)
• Consulenze sentimentali (amore, ritorno di fiamma, relazioni)
• Consulenze su lavoro, carriera e decisioni di vita
• Consulenze di medianità e comunicazione spirituale
• Servizi di intrattenimento interattivo disponibili sul Sito (es. tarocchi sì o no)

Il Servizio è disponibile telefonicamente tramite il Numero Premium 899 598 911 (con addebito in bolletta) e il numero 02 3038 4011 (con addebito tramite carta di credito), nonché tramite ricarica anticipata via PayPal.

Il Servizio è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni tecniche o di manutenzione.

Accedendo al Sito e utilizzando il Servizio, l'Utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni di età. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o interrompere il Servizio qualora abbia fondato motivo di ritenere che un Utente sia minorenne.

I genitori e i tutori legali sono responsabili del controllo dell'utilizzo del Sito e del Servizio da parte dei minori sotto la loro responsabilità. Si raccomanda l'attivazione dei controlli parentali sulle linee telefoniche per bloccare l'accesso ai servizi a sovrapprezzo.

Per bloccare l'accesso ai numeri 899 dalla propria linea telefonica, contattare il proprio operatore telefonico e richiedere l'attivazione del blocco dei numeri a sovrapprezzo.

I costi del Servizio sono comunicati chiaramente prima dell'inizio di ogni chiamata, in conformità alla normativa AGCOM sui servizi a valore aggiunto:

Il costo della chiamata viene addebitato a partire dal momento in cui il Consulente risponde. Non sono previsti costi di attivazione, costi fissi o abbonamenti. L'Utente controlla in qualsiasi momento la durata della chiamata e quindi il costo totale.

Rimborsi — In caso di malfunzionamento tecnico imputabile al Titolare che abbia impedito o interrotto il Servizio, l'Utente può richiedere un rimborso proporzionale contattando il servizio clienti. Non sono previsti rimborsi per consulenze regolarmente erogate, indipendentemente dal risultato o dalla soddisfazione dell'Utente.

Contestazioni in bolletta — Per contestazioni relative all'addebito del servizio 899 in bolletta, l'Utente può rivolgersi al proprio operatore telefonico o al proprio gestore carta di credito, secondo le procedure previste.

L'Utente riconosce e accetta esplicitamente che:

• Le consulenze cartomantiche e astrologiche sono servizi di intrattenimento e non previsioni certe del futuro
• I risultati delle consulenze non sono garantiti e possono variare da persona a persona
• Il Servizio non sostituisce in alcun modo il parere di professionisti medici, psicologi, avvocati, commercialisti o altri esperti regolamentati
• Eventuali decisioni prese dall'Utente sulla base di una consulenza cartomantica sono di esclusiva responsabilità dell'Utente stesso
• Il Titolare non è responsabile delle conseguenze derivanti dalle decisioni prese dall'Utente in seguito a una consulenza
• In caso di difficoltà psicologiche o situazioni di crisi, l'Utente è invitato a rivolgersi a professionisti qualificati

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il Titolare non sarà responsabile per:

• Eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Servizio
• Interruzioni, malfunzionamenti o indisponibilità del Servizio dipendenti da cause tecniche, di forza maggiore o da terze parti
• Decisioni prese dall'Utente sulla base delle consulenze ricevute
• Contenuti o comportamenti dei Consulenti che esulino dalle istruzioni impartite dal Titolare
• Eventuali danni derivanti dall'utilizzo non autorizzato del Servizio da parte di minori
• Difficoltà di connessione, qualità audio della chiamata o altri problemi tecnici dipendenti dall'operatore telefonico dell'Utente

La responsabilità massima del Titolare nei confronti dell'Utente, per qualsiasi causa e a qualsiasi titolo, non potrà in ogni caso eccedere l'importo effettivamente pagato dall'Utente per il Servizio negli ultimi 30 giorni.

Tutti i contenuti presenti sul Sito — testi, immagini, grafica, loghi, design, codice sorgente, animazioni e qualsiasi altro elemento — sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalle leggi italiane ed europee in materia di proprietà intellettuale e diritto d'autore.

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L'Utente si impegna a utilizzare il Sito e il Servizio in modo lecito e conforme ai presenti Termini. È espressamente vietato:

• Utilizzare il Servizio per finalità illecite o contrarie all'ordine pubblico e al buon costume
• Molestare, minacciare o offendere i Consulenti durante le chiamate
• Utilizzare linguaggio volgare, discriminatorio o offensivo nei confronti dei Consulenti
• Tentare di aggirare i sistemi di pagamento del Servizio
• Utilizzare il Servizio con identità false o altrui
• Registrare le conversazioni telefoniche senza il consenso dell'interlocutore
• Utilizzare sistemi automatici per effettuare chiamate al Servizio

Il Titolare si riserva il diritto di interrompere il Servizio nei confronti di Utenti che violino i presenti Termini, senza preavviso e senza alcun obbligo di rimborso.

Il Titolare si riserva il diritto di:

• Modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento, con o senza preavviso
• Modificare i costi del Servizio, con comunicazione pubblicata sul Sito con almeno 15 giorni di anticipo
• Modificare i Consulenti disponibili, i loro orari di disponibilità e le loro specializzazioni
• Effettuare interventi di manutenzione che possano rendere temporaneamente indisponibile il Servizio

Il Titolare non sarà responsabile verso l'Utente per eventuali modifiche, sospensioni o interruzioni del Servizio.

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole prima di ricorrere all'autorità giudiziaria.

Per le controversie con i consumatori, si applica la normativa italiana ed europea a tutela del consumatore. L'Utente che riveste la qualità di consumatore ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) potrà:

• Ricorrere alla procedura di risoluzione alternativa delle controversie (ADR/ODR) tramite la piattaforma europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Rivolgersi al proprio Giudice di pace o Tribunale competente per territorio

Per i rapporti con soggetti non consumatori (professionisti), il foro esclusivamente competente per qualsiasi controversia è quello nella cui giurisdizione ha sede il Titolare.

Per qualsiasi richiesta, segnalazione o reclamo relativo al Servizio o ai presenti Termini, l'Utente può contattare il Titolare: